A actividade de correspondentes locais dos P&I Clubs contribui para prestigiar a imagem desta empresa, pois a Pinto Basto é a correspondente local da maior parte das mútuas de armadores internacionais.

O âmbito e cobertura de serviços prestados contempla a protecção de Armadores em diversas situações, designadamente em casos de responsabilidade civil perante terceiros, tais como avarias e faltas de carga, danos pessoais ou materiais, avarias resultantes de colisões, aguagem ou abalroamento, remoção de cargas ou navios, encargos com salvação e apoio a náufragos, perda de haveres bem como multas e indemnizações resultantes de poluição para o que oferecemos apoio para recuperação e reembolsos. Numa postura preventiva, prestamos também serviços de consultoria e assistência.

É missão das empresas do Grupo Pinto Basto a prestação de um serviço de qualidade, dando resposta às necessidades dos mercados e colocando as suas capacidades ao serviço das necessidades e expectativas dos seus Clientes, com vista à sua total satisfação. Procuramos operar segundo estritos critérios de rigor, profissionalismo e seguindo os valores que nos orientam e que reflectem a nossa identidade.

Esta empresa é certificada pela Lloyd's Register e implementa um sistema de qualidade certificado de acordo com a Norma EN ISO 9001.